Chers Clients,

Nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau site, utilisant un outil moderne pour vous permettre d'effectuer vos achats chez nous.

Les données de votre compte ont été récupérées, mais le mot de passe étant crypté dans la base de données, il ne nous a pas été possible de l'importer. De ce fait, il est nécessaire d'en redéfinir un en suivant cette courte procédure :

Comme habituellement, rendez-vous sur le site www.fermens.ch puis cliquez sur Connexion en haut à droite puis cliquez ensuite sur Mot de passe oublié ? (cliquez sur les images pour les agrandir)

Vous renseignez alors votre adresse électronique habituelle et vous cliquez sur le bouton vert Récupérer :

Un message de confirmation s'affiche et vous recevrez alors un courriel avec un lien à cliquer. Suivez ce lien et vous recevrez un nouveau courriel avec votre nouveau mot de passe.

En cas de problème, essayez une autre/ancienne adresse ou contactez-nous.

Depuis votre compte sur notre nouveau site, vous pourrez éventuellement modifier ce nouveau mot de passe ; celui-ci peut être identique à l'ancien, mais les prescriptions de sécurité nous invitent à en créer un nouveau, différent.

Voici comment procéder :

Une fois identifié sur le site, vous arrivez sur votre page d'accueil et vous cliquez sur Mes informations personnelles :

Vous devez entrer le mot de passe reçu puis votre nouveau mot de passe que vous devez confirmer en l'entrant une seconde fois. Il est alors nécessaire de cliquer sur Enregistrer pour finaliser l'opération :

Depuis Votre compte, vous pourrez notamment vérifier/mettre à jour votre adresse.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir sur notre nouveau site et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients.